Politique de confidentialité de La Graphisteria

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://la-graphisteria.fr/ de la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, traitées et protégées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : Raphaël PUCCI – Studio V2

Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter et traiter les données suivantes : Données de navigation anonymes (cookies, adresse IP, statistiques de visite)

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du site et à la relation avec nos clients/prospects.

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :
Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Assurer le suivi des projets clients
Améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’audience du site
Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, les traitements reposent sur :
Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies)
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demande de devis, relation client)
Le respect d’une obligation légale

Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la finalité du traitement :
Données clients : durée de la relation contractuelle + obligations légales de conservation (facturation, comptabilité)
Cookies : 12 mois maximum

Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers.
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outils de statistiques) strictement dans le cadre des finalités décrites ci-dessus.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès et de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous 

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience de navigation et de réaliser des statistiques de visites.
Vous pouvez paramétrer vos préférences ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être mise à jour afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site.